プライバシーポリシー

屋号：LIFESNAP

運営者：藤岡 康臣

所在地：東京都中央区日本橋兜町17-2 兜町第6葉山ビル4F

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報をいいます。

本サービスの通常利用において、利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の個人情報は、原則として取得しません。

本サービスでは、利用者の認証、アカウントの管理、お問い合わせの管理等を、原則としてLINEを通じて行います。そのため、LINEによる利用者認証に必要な利用者識別子を取得しますが、当事業では、この利用者識別子を、氏名その他の情報によって現実の特定個人を識別することを目的として利用しません。

第1項にかかわらず、利用者とのお問い合わせその他のやり取りの中で、利用者から氏名、連絡先その他の個人情報をご提供いただいた場合には、その目的に必要な範囲で取得し、本プライバシーポリシーに則り適切に取り扱います。

有料課金の開始後、LINEミニアプリのアプリ内課金を利用する場合には、購入処理、クレジット付与、返金対応、不正利用防止その他必要な処理のため、LINEプラットフォームから注文ID、購入商品、購入日時、購入者の利用者識別子、返金に関する情報その他購入処理に必要な情報を取得することがあります。当事業は、App Store又はGoogle Playに登録されたクレジットカード番号その他の決済手段そのものを取得又は保存しません。

当事業が取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

お問い合わせへの対応

利用者への必要な連絡

本人からの開示、訂正、削除等の請求への対応

不正利用その他の問題への対応

有料課金の開始後における購入処理、クレジットの付与・消費・残高管理、返金対応、決済に関する問い合わせ対応

法令上必要な対応

上記に付随する業務

利用目的を超えて個人情報を利用する場合には、法令に従い必要な対応を行います。

当事業は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には利用者に通知又は公表します。

当事業は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。 また、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合には、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

当事業は、次の場合を除き、利用者本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

利用者本人の同意がある場合

法令に基づく場合

人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

その他法令により認められる場合

当事業は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当事業が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

当事業は、利用者から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を利用者に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当事業が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

当事業は、利用者本人から、個人情報保護法に基づき個人情報の利用停止、消去又は第三者提供の停止を求められた場合には、ご本人からの請求であることを確認の上、法令に従い適切に対応し、その結果を利用者に通知します。

本サービスでは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当事業による本サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたい利用者は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります

当事業の法人化、事業譲渡その他の理由により本サービスの運営主体が変更される場合には、本サービスの運営に必要な範囲で情報を新たな運営主体へ承継することがあります。その場合には、法令に従い必要な対応を行います。

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記のLINE公式アカウント窓口までお願い致します。なお、受付時間は、営業日（定休日：水曜・木曜・祝日、年末年始）10時から18時までとさせていただき、営業時間外にお問合せいただいたものは翌営業日以降に対応します。